プライバシーポリシー

フルカイテン株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営するクラウドサービス「FULL KAITEN」(以下、「本サービス」といいます。)その他の当社の事業(以下、総称して「当社事業」といいます。)を展開するにあたり収集し又は提供を受ける個人情報その他の個人に関する情報(以下、総称して「個人情報等」といいます。)の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 法令遵守

当社は、当社事業の展開にあたり収集、管理、利用する個人情報等について、個人情報保護法等の関連法規を誠実に遵守し、適切に取り扱うものとします。

2. 当社が取り扱う個人情報等

当社は、当社事業の展開にあたり、次の個人情報等を取り扱います。

  1. 本サービスの登録事業者等に関する個人情報等

    • 本サービスの利用にあたり登録申請を行う事業者及び当該申請に基づき登録された登録事業者(以下、総称して「登録事業者等」といいます。)の代表ユーザー及びユーザー(以下、総称して単に「ユーザー」といいます。)の氏名、電話番号、メールアドレス、所属先等の情報
    • 登録事業者等のユーザーの端末情報等、本サービスの利用に際する登録事業者等による「FULL KAITEN」へのアクセスに関連する情報
    • その他登録事業者が、本サービスの利用に際し、「FULL KAITEN」管理画面に入力、記載等を行った情報
  2. 本サービスの登録事業者の顧客に関する個人情報等

    • 登録事業者が展開する小売事業、卸売事業等における顧客(以下、「登録事業者の顧客」といいます。)に関する情報のうち、本サービスの利用のために登録事業者から当社に提供される情報(注文商品名、商品写真、型番、個数、購入価格、値引き額、注文日時等)

    ※当社は、登録事業者から、登録事業者の顧客の氏名、住所、電話番号等特定の個人を識別し得る情報の提供は受けません。当社では、登録事業者への注意喚起や当該情報の提供がなされていないかについての定期的な確認など、当社において当該情報の提供を受けないための体制づくりに努めます。

  3. 当社が管理運営するWebサイト上に入力された個人情報等

  4. 当社が出展する展示会ブースへの来場者やイベント等への参加者に関する個人情報等

  5. 当社の求人への応募者に関する個人情報等

  6. 当社従業者に関する個人情報等

  7. その他当社の事業活動に伴い提供を受けた個人情報等

3. 個人情報等の収集方法

  1. 本サービスの登録事業者等に関する個人情報等

    当社が定める方法により登録事業者等から提供を受けることによって収集します。

  2. 本サービスの登録事業者の顧客に関する個人情報等

    当社と登録事業者との合意によって定めるデータ連携方法を用いて収集します。

  3. 当社が管理運営するWebサイト上に入力された個人情報等

    当社Webサイト利用者の入力により収集します。

  4. 当社が出展する展示会ブースへの来場者やイベント等への参加者に関する個人情報等

    来場者や参加者から提供を受けるかたちで収集します。

  5. 当社の求人に対する応募者に関する個人情報等

    応募者より応募書類等の提出を受けるかたちで収集します。

  6. 当社従業者に関する個人情報等

    従業者より提供を受けるかたちで収集します。

4. 個人情報等の利用目的

当社は、収集した個人情報等について、次に定める通り、本サービスの適切な提供その他当社の適切かつ円滑な事業運営の目的のため、その範囲内においてのみ利用することをお約束します。

  1. 本サービスの登録事業者等に関する個人情報等

    本サービスに関する登録の受付、お問合せへの対応、各種お知らせ、利用料金の請求等、本サービスの提供、維持、改善の目的又は当該目的に付随する目的のため。

  2. 本サービスの登録事業者の顧客に関する個人情報等

    登録事業者が展開する小売事業、卸売事業等における商品受注量等、登録事業者の顧客に関する情報のうち登録事業者から当社に対して提供された情報を当社独自のアルゴリズムを用いて自動的に分析し、その分析結果について「FULL KAITEN」の管理ページ(登録事業者のID及びパスワードを用いなければ閲覧できません。)において登録事業者による閲覧を可能にする目的又は当該目的に付随する目的のため。

  3. 当社が管理運営するWebサイト上に入力された個人情報等

    当社事業のご案内等、当社からの情報を提供する目的又は当該目的に付随する目的のため。

  4. 当社が出展する展示会ブースへの来場者やイベント等への参加者に関する個人情報等

    当社事業のご案内等、当社からの情報を提供する目的又は当該目的に付随する目的のため。

  5. 当社の求人への応募者に関する個人情報等

    採用の可否を選考し、合否を連絡する目的又は当該目的に付随する目的のため。

  6. 当社従業者に関する個人情報等

    当社の業務を遂行する目的又は当該目的に付随する目的のため。

  7. その他当社の事業活動に伴い提供を受けた個人情報等

    当社の業務遂行上必要な報告、連絡、相談をする目的又は当該目的に付随する目的のため。

利用目的外の利用の可能性
当社の業務を円滑に行うためにやむを得ない事情がある場合のほか、次に掲げる場合には、(1)~(7)の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報等を利用する場合があります。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 共同利用

当社は、2(2)の個人情報等について、4(2)の目的のため、当該情報を保有する登録事業者との間で共同利用することがあります。

6. 個人情報等の第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、原則として、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報等を第三者に開示・提供しません。ただし、次に掲げる場合は、この限りではありません。

  1. 法令に基づく場合

  2. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報等の取扱いの全部又は一部を委託する場合

  3. 合併その他の事由により事業の承継に伴って個人情報等が提供される場合

  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

7. 委託先の選定及び監督

当社は、当社事業の展開のため、各種手続、調査、広報活動等の業務を外部の事業者に委託することがあります。個人情報等の全部又は一部を外部の委託先へ提供する場合、当社は、個人情報等の取扱いを適切かつ確実に行うことができると認められる事業者の中から委託先を選定し、かつ、当該委託先において個人情報等の適切な管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

8. 個人情報等の管理

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報等を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

9. 個人情報等の訂正及び利用停止等

当社は、本人から、(1)個人情報等が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び、(2)個人情報等があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報等の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨を本人に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、本人に対し、その旨を通知いたします。
登録事業者の顧客については、やむを得ない事情のない限り、登録事業者を通じて同様のお申出をされた場合に、前記の場合と同様の対応をします。この場合の結果の通知は、やむを得ない事情がない限り、登録事業者を通じて行います。

10. 個人情報等の開示

当社は、本人から個人情報保護法の定めに基づき個人情報等の開示を求められたときは、当該本人に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報等が存在しないときにはその旨を通知します。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
登録事業者の顧客につきましては、やむを得ない事情のない限り、登録事業者を通じて同様のお申出をされた場合に、前記の場合と同様の対応をします。この場合の結果の通知は、やむを得ない事情がない限り、登録事業者を通じて行います。

11. お問合せ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報等の取扱いに関するお問合せは、当社個人情報保護管理部門宛てのメール( privacy@full-kaiten.com )にてお願いします。

12. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、個人情報等の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社Webサイトにて公表します。

2018年11月14日 策定